A-28A品质管理篇精密量仪 • 量具的小知识品质控制 quality control (QC)生产经济性产品或提供优质服务，以满足客户要求。过程质量控制 process quality control通过过程控制减少产品的分散性，并保持较低的分散性。促进改进工艺、标准化以及技术经验的积累。统计过程控制 statistical process control (SPC)通过统计方法处理的过程控制。母体 population要考虑改进和控制过程和产品质量的一组具有特征的所有项目。基于样品处理的组通常是样本所代表的母体。批次 lot在同等条件下生产的产品批次。样品 sample从母体中挑选出的产品 (或项目) 中的一件，供研究调查其特性。样品规模 sample size是指样品中所包含的抽样单位的数量。偏性 bias当执行多次测量时，由测量值得平均值减去真值计算而得。直方图 histogram直方图，将最大和最小测量值的范围划分为多个区并以柱状图的形式显示每个区的数值(出现频率)。这使得更容易理解粗略平均值或大致的偏离程度。钟形对称分布称为正态分布，因其比较容易计算的特性，常用在理论的例子上。然而，应该注意观察，因为在许多实际过程中并不符合正态分布，如果被误认为的话，将会导致错误。制程能力 process capability当这个过程足够标准化，排除任何可能导致故障的原因，具体性能就能表现出来，这个过程就处于统计控制状态。当质量特性结果来自显示正态分布的过程，平均±3或6代表这个制程能力。(Σ) 表示标准偏差。散布/不精确度 dispersion、imprecision目标特性的值相对于平均值的变化。标准偏差通常用来表示围绕平均值的分布。频率公差下限 (LSL)公差上限(LSL)标准值(真值)不合规测量值散布/不精确度公差 (USL - LSL)偏性平均值
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